Züruck
Zertifizierung nach DIN EN ISO
Die ZDH-Zert bescheinigt unserem Bestattungsunternehmen gemäß DIN EN ISO/IEC 17065 die Qualifikation als Fachunternehmen für Bestattungsdienstleistungen nach DIN EN 15017. Diese Zertifizierung erfolgt in Verbindung mit dem Qualitätsprogramm des Bundesverbandes Deutscher Bestatter e.V.
Was die Zertifizierung bedeutet
- Nachweis der vollständigen Einhaltung aller Anforderungen der DIN EN 15017
- Dokumentation aller Tätigkeiten und Prozesse
- Regelmäßige Überwachung und Kontrolle durch unabhängige Stellen
- Einhaltung des europäischen Mindeststandards, den wir stets übertreffen
Es wird in diesem Verfahren nachgewiesen, dass wir nach allen Anforderungen für Bestattungsdienstleistungen nach DIN EN 15017 arbeiten und alle Tätigkeiten dokumentieren.
Unser Serviceversprechen
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht für uns an erster Stelle. Bei jedem Auftrag erfragen wir aktiv Ihr Feedback, denn wir wissen: Eine Trauerfeier lässt sich nicht wiederholen.
Wir bieten Ihnen
Höchste Qualitätsstandards
Einfühlungsvermögen und Professionalität
Volle Transparenz aller Arbeitsschritte
Fehlerfreie Durchführung jeder Trauerfeier und Beisetzung
